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Firmenphilosophie

Unsere Gartendesignerinnen und Gartendesigner möchten Sie als Kunden rundum zufrieden stellen. Denn nur zufriedene Kunden empfehlen weiter. Mund-zu Mund-Propaganda ist ja bekanntlich die beste Werbung.

Hierzu legen wir besonderen Wert auf einige Eigenschaften beim Kundenumgang und der Auftragsabwicklung, die unsere Kunden besonders schätzen:

Fachkompetenz

In unserem Team befinden sich diplomierte Gartendesigner, die an verschiedenen Hochschulen und Fachhochschulen ihr Handwerk von der Pike auf gelernt haben. Hinzu kommt die praktische Erfahrung bei den Ausführungsarbeiten auf der Baustelle. Alles was wir planen, können wir auch selbst bauen.

Die tägliche Planung von Gärten garantiert, dass unsere freien Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in ihrem Metier topfit und auf dem aktuellsten Stand der Technik sind.

Aber auch wir können nicht alles wissen. Jeder von uns hat in seiner Ausbildung und beruflichen Laufbahn seine eigenen Akzente gesetzt. Durch die Teamzusammensetzung aus Planern mit unterschiedlichen Schwerpunkten können wir zu jedem Fachgebiet der Landschaftsarchitektur einen versierten Spezialisten zur Verfügung stellen.

Die Zusammenarbeit zwischen Ingenieuren unterschiedlichen Alters gewährleistet einen optimalen Austausch an Kreativität und Erfahrung.

Zuverlässigkeit des Büros Windt

Auf eine Firma muss man sich verlassen können.

Hierzu gehören Pünktlichkeit und die Einhaltung von Zusagen und Terminen. Wenn sich aus zwingenden Gründen Terminverschiebungen nicht vermeiden lassen, gehört es zum guten Ton, so früh wie möglich bescheid zu sagen. Nur so kann ein Vertrauensverhältnis zustande kommen.

Zuverlässigkeit der Ausführungsbetriebe

Wir arbeiten nur mit den besten und zuverlässigsten Garten- und Landschaftsbaufirmen zusammen. Hält sich ein Subunternehmer der Garten und Landschaft Windt GmbH ausnahmsweise nicht an unsere Firmenphilosophie, erhält er die Chance zur Nachbesserung. Fruchtet auch das nicht, muss er mit einer Kündigung rechnen. Dies ist bislang (Stand Januar 2011) bei der Vielzahl an abgeschlossenen Projekten erst zwei mal notwendig geworden, da wir die Ausführungsbetriebe genau kennen und neue Firmen vor der Beauftragung auf Herz und Nieren überprüfen. Wir sind unseren Auftraggebern gegenüber verpflichtet, nicht den Subunternehmern. Das Projekt wird im unwahrscheinlichen Falle der Notwendigkeit einer Vertrasauflösung zwischen Firma Windt und dem Subunternehmer im Interesse unserer Auftraggeber durch einen anderen Unternehmer nahtlos fortgesetzt. Für die Kunden ändert sich dadurch nichts. Der Preis bleibt gleich und um die formalen Modalitäten kümmert sich Firma Windt.

Erreichbarkeit

Gute Erreichbarkeit ist eine Grundvoraussetzung für die Kommunikation, die während der Planung und Bauabwicklung reibungslos funktionieren muss. Auf Festnetz erreichen Sie direkt den Geschäftsführer. Sie erwarten keine Warteschleifen und keine Sekretärinnen, die Sie abwimmeln oder durchverbinden müssen. Befindet sich dieser auf Außenterminen, so ist sein Handy in der Regel eingeschaltet. Auf Nachrichten auf dem Anrufbeantworter wird am selben Tag geantwortet und e-mails täglich gelesen.

Freundlichkeit

Neben objektiven Kriterien halten wir es für besonders wichtig, dass „die Chemie” zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer stimmt. Hierfür ist ein freundliches, offenes und seriöses Auftreten von großer Bedeutung.

Die Zusammenarbeit zwischen Planer und Kunde soll beiden Seiten Freude bereiten.

Auf die Wünsche des Kunden eingehen

Es ist Ihr Garten, den wir gestalten. Sie sollen sich darin wohl fühlen. Deshalb werden wir so weit dies möglich und sinnvoll ist, so viele Ihrer Wünsche und eigenen Ideen bei der Gestaltung mit berücksichtigen.

Wir betrachten es auch als unsere Aufgabe, von unnötig teuren, optisch ungünstigen oder qualitativ geringwertigeren Kundenwünschen abzuraten, wenn bessere und preisgünstigere Alternativen zur Verfügung stehen. Sämtliche Vorschläge werden wir Ihnen erläutern und begründen.

Transparente, günstige Preisgestaltung

Wir besprechen mit unseren Kunden im Voraus die optimale Vorgehensweise, mit der das gesteckte Ziel optisch ansprechend in die Realität umgesetzt werden kann. Anschließend schneidern wir unsere Preisangebote wie einen Maßanzug genau auf die Wünsche des Kunden zu, denn jeder Kunde und jeder Auftrag sind anders. Die Preisangebote werden in einzelne Teilleistungen aufgespalten und detailliert beschrieben. Unsere Kunden wissen demnach im Voraus, was sie in die Planung investieren werden.

Kosten senken

Wir verhelfen unseren Auftraggebern durch unser know-how dazu, kostspielige Fehler im Voraus zu vermeiden. Wir können Ihnen durch eine Ausschreibung dazu verhelfen, Ihre Träume wesentlich preisgünstiger zu verwirklichen. Ihr Garten wird pflegeleichter und Sie werden länger Freude daran haben, weil wir Materialien und Pflanzen auswählen, die länger halten als andere, ohne wesentlich teurer zu sein.

Das Planungshonorar wird durch diese Vorteile in der Regel mehr als amortisiert und das Endergebnis in jedem Fall besser und meist auch preisgünstiger.

Nähe

Aufgrund unseres weiträumigen und sich weiter verdichtenden Netzwerks können wir Ihnen in den meisten Regionen Deutschlands einen kompetenten Ansprechpartner in Ihrer Nähe zur Verfügung stellen. So sparen Sie bei den Anfahrtspauschalen und wir können schneller reagieren, wenn kurzfristig unsere Hilfe auf der Baustelle benötigt wird.

Spezialisierung

Unsere Kolleginnen und Kollegen bearbeiten auch selbst akquirierte Projekte, sind auch für andere Büros freiberuflich tätig und haben zumeist eine lange Zeit als Angestellter für verschiedene Büros gearbeitet.
Somit wurden von unseren freien Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die unterschiedlichsten Projekte bereits erfolgreich bearbeitet. Wir verfügen demnach über Spezialisten zu jeder landschaftsplanerischen und grünplanerischen Aufgabenstellung. Der Erfahrungshorizont ist in vollem Umfang vorhanden und steht zum Vorteil unserer Kundschaft zur Verfügung. Die entsprechenden Referenzen sind in den Profilen der einzelnen Kollegen ersichtlich. Gerne senden wir Ihnen eine Referenzliste von solchen Projekten, die Ihrer Anfrage ähnlich sind.

Schnelligkeit

Aufgrund unseres großen Mitarbeiterstammes findet sich fast immer eine Kollegin oder ein Kollege mit freien Arbeitszeitkapazitäten zur Bearbeitung Ihres Projekts. Wir können also in der Regel recht kurzfristig für Sie tätig werden. Die Auftragsbearbeitung kann auf Wunsch durch die parallele Bearbeitung von verschiedenen Planungsphasen durch mehrere Mitarbeiter zusätzlich beschleunigt werden.

Vertrauenswürdigkeit

Eine Vielzahl anFirmenempfehlen unsere Dienstleistungen aus Überzeugung.

Wir sind für bis zu 2 Millionen Euro gegen Personenschäden und bis zu 300.000 Euro gegen Sachschäden haftpflichtversichert und können somit die Verantwortung für Projekte beliebiger Größenordnung übernehmen. Bei Bedarf kann die Versicherungssumme aufgestockt werden.

Unsere übersichtlichen Preisangebote schlüsseln im Vorhinein auf, welchen Betrag Sie in die Planung investieren werden. Frühzeitig können auch die Gesamtkosten des Projekts ermittelt werden, so dass unangenehme Überraschungen ausgeschlossen sind.

Bild- und Quellennachweis

Abbildungen und Pläne

Auf dieser website befinden sich über 6.000 Pläne und Bilder (Stand Mai 2012). Davon sind ca. 98% aufgenommen, bzw. angefertigt worden von Johannes Windt in den Außenanlagen, die durch den Ingenieurverbund “Frischer Windt” in den Jahren 2001 bis heute geplant und teils auch gebaut wurden. Die meisten Anlagen wurden durch Johannes Windt persönlich geplant, der Rest durch die freien Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Die restlichen ca. 2 % wurden fotografiert von Marcin Gasiorowski. Es handelt sich dabei um Schwimmteiche, die M. Gasiorowski im Ingenieurverbund “Frischer Windt” oder eigenverantwortlich geplant hat. Wir verfügen also zu fast allen Abbildungen über das Urbeberrecht.

Einige wenige Abbildungen im inhaltlichen (auf dem Bildschirm mittleren) Bereich unserer website (geschätzt 5-10 Stück) stammen von externer Seite, so zum Beispiel die Abbildungen im Kapitelast Spielplätze, welche uns dankenswerterweise zur Verfügung gestellt wurden von Rainer Schukraft und Anja Hänel, sowie dem eibe-Spielgerätekatalog.

Die meisten unserer Kunden lassen ihre fertigen Außenanlagen gerne fotografieren und freuen sich, wenn sie im Internet veröffentlicht werden. Die wenigsten Leute möchten jedoch selbst auf dem Foto erscheinen. Zu Werbezwecken sind jedoch Gesichter wichtig. Aus diesem Grunde haben wir einige, wenige Bilder mit glücklichen Gesichern im grauen Kästchen, das hin und wieder am rechten Bildschirmrand erscheint, zugekauft von Fotolia.

Die Bildnachweise im Einzelnen finden Sie hier:

Texte

Die Texte auf dieser website wurden zu etwa 95 % von Johannes Windt seit 2002 geschrieben. Die restlichen Texte wurden von unseren freien Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern verfasst.

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